1. Información comercial

• Nombre comercial: WuduCup Ltd
• URL del sitio web: wuducup.com
• Correo electrónico: contact@wuducup.com
• Dirección física: 21 Barrington Road, Londres, Reino Unido

2. Recopilación de datos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal de nuestros clientes:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestra pasarela de pago)
• Historial de pedidos y preferencias
• Preferencia de comunicacion

Recopilamos esta información a través de nuestro sitio web, cookies e interacciones con los clientes.

3. Uso de datos

Utilizamos los datos de los clientes para los siguientes fines:

• Procesamiento y cumplimiento de pedidos
• Atención al cliente y comunicación.
• Personalización de la experiencia del usuario.
• Actividades de marketing y promoción (con el consentimiento del cliente)
• Cómplice legal

No vendemos ni compartimos datos de clientes con terceros con fines de marketing sin el consentimiento explícito.

4. Protección de datos

Nos tomamos en serio la seguridad de los datos. Implementamos medidas de seguridad, incluido el cifrado y auditorías de seguridad periódicas, para proteger los datos de los clientes contra accesos no autorizados o violaciones.

5. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos para análisis. Los clientes pueden administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros en nuestra tienda Shopify:

• Procesamiento de pagos (por ejemplo, Stripe, PayPal)
• Análisis y optimización de sitios web (por ejemplo, Google Analytics)
• Marketing por correo electrónico (p. ej., Mailchimp)

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y animamos a los clientes a revisarlas.

7. Retención y eliminación de datos

Conservamos los datos de los clientes durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente o según lo exijan las leyes aplicables. Los clientes pueden solicitar la eliminación de datos contactándonos en contact@wuducup.com .

8. Derechos del usuario

Los clientes tienen los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Acceso: Los clientes pueden solicitar acceso a sus datos personales.
• Corrección: Los clientes pueden solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Los clientes pueden solicitar la supresión de sus datos, sujeto a requisitos legales.
• Exclusión voluntaria: los clientes pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Los clientes pueden ejercer estos derechos contactándonos en contact@wuducup.com .

9. Actualizaciones y comunicación

Notificaremos a los clientes sobre cualquier cambio en esta política de privacidad a través de nuestro sitio web. Para consultas o preguntas relacionadas con la privacidad, los clientes pueden contactarnos en contact@wuducup.com .

10. Cumplimiento legal

Cumplimos con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), cuando corresponda.