1. Informations commerciales

• Nom commercial : WuduCup Ltd
• URL du site Web : wuducup.com
• Email : contact@wuducup.com
• Adresse physique : 21 Barrington Road, Londres, Royaume-Uni

2. Collecte de données

Nous collectons les types d’informations personnelles suivants auprès de nos clients :

• Nom
• Adresse e-mail
• Adresse d'expédition et de facturation
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité via notre passerelle de paiement)
• Historique des commandes et préférences
• Préférences de communication

Nous collectons ces informations via notre site Web, les cookies et les interactions avec les clients.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données des clients aux fins suivantes :

• Traitement et exécution des commandes
• Accompagnement et communication client
• Personnalisation de l'expérience utilisateur
• Activités de marketing et de promotion (avec le consentement du client)
• Conformité légale

Nous ne vendons ni ne partageons les données de nos clients avec des tiers à des fins de marketing sans consentement explicite.

4. Protection des données

Nous prenons la sécurité des données au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité, notamment le cryptage et des audits de sécurité réguliers, pour protéger les données des clients contre les accès non autorisés ou les violations.

5. Cookies et suivi

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des données à des fins d'analyse. Les clients peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur.

6. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants sur notre boutique Shopify :

• Traitement des paiements (par exemple, Stripe, PayPal)
• Analyses et optimisation de sites Web (par exemple, Google Analytics)
• Marketing par e-mail (par exemple, Mailchimp)

Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et nous encourageons les clients à les consulter.

7. Conservation et suppression des données

Nous conservons les données des clients aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ou comme l'exigent les lois applicables. Les clients peuvent demander la suppression des données en nous contactant à contact@wuducup.com .

8. Droits des utilisateurs

Les clients disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

• Accès : les clients peuvent demander l’accès à leurs données personnelles.
• Correction : les clients peuvent demander des corrections aux données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données, sous réserve des exigences légales.
• Désinscription : les clients peuvent se désinscrire des communications marketing à tout moment.

Les clients peuvent exercer ces droits en nous contactant à contact@wuducup.com .

9. Mises à jour et communications

Nous informerons les clients de toute modification apportée à cette politique de confidentialité via notre site Web. Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, les clients peuvent nous contacter à contact@wuducup.com .

10. Conformité légale

Nous nous conformons à la loi britannique sur la protection des données de 2018 et au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, le cas échéant.